こんにちは。
先日、自宅の冷蔵庫の床下から水漏れしていたのを発見しました。
冷蔵庫内を点検しても水が漏れておらず、何が原因なのか分からず困っていました。
自宅で使っている冷蔵庫のデータです。
商品名/Panasonic 冷凍冷蔵庫(家庭用)
品番/NR-F603T
品番/NR-F603T
水漏れの原因について説明書を見ても書いてなかったのでネットで調べることにしました。
パナソニック 冷蔵庫 相談窓口
9:00〜18:00(年中無休)
9:00〜18:00(年中無休)
相談する人が多いせいか、何度かけても話し中でした。
つながるまで根気よくかけてみましょう。
水漏れの原因
霜取りのドレンホースが詰まっている
これが水漏れでもっとも考えられる原因でした。
業者に見てもらった結果、我が家の水漏れもこちらでした。
長年にわたってドレンホース内部にホコリが詰まって正常に機能していなかったのです。
(購入して10年も経っていませんが)
野菜室下に薄い氷が張っていました。
この氷が溶けて床下にこぼれてきたのだと考えられます。
冷蔵庫の裏側に霜取りのドレンホースが取り付けられているため、冷蔵庫を動かす必要がありました。
なのでシロウトが手を出すことはできません。
やはり専門家に任せて大正解でした。
修理に必要な費用は
出張費が結局一番かかりました。
部品を取り替えるだけで済んだのですが、なんと数百円。
出張費込みで5000円ほどでした。
見積もりでは14000円くらいでしたので半分以下で済んだのは良かったです。
まとめ
冷蔵庫は生活する上で欠かせない家電製品の一つです。
もし故障してしまったらとても不便ですよね。
水漏れに限らず、ほかにもトラブルが発生したら業者に連絡するなり、すみやかに対処しましょう。
最初は、家電製品修理業者(ミスターコンセント)で修理の依頼を考えていました。
やはりメーカー(パナソニック)の修理相談窓口に連絡して依頼したほうが信頼性が高いと判断しました。
もちろんどちらを選ぶかは人それぞれです。
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